Wir möchten, dass unsere Mahlzeiten die besten für unsere Butternutter sind. Daher sind wir immer offen dafür, neue Lieferanten auszuprobieren, um sicherzustellen, dass wir mit den besten verfügbaren Zutaten arbeiten.
Manchmal bedeutet das, dass wir ein paar Anpassungen an unseren Rezepten vornehmen (zum Beispiel durch den Wechsel zu einem neuen Lieferanten für Gemüse oder die Änderung des Anteils eines bestimmten Zutatenbestandteils). Wir haben strenge Anforderungen an alle unsere Lieferanten, die die Qualität und Erwartungen jeder Zutat berücksichtigen. Bevor wir eine größere Bestellung aufgeben, fordern wir Muster an, um die Zutat mit unseren Spezifikationen zu vergleichen. Nur Zutaten, die diese Tests bestehen, kommen in den Produktionsversuch.
Der Hauptgrund, warum wir eine neue Zutat einführen, ist, dass wir die Nährstoffgehalte unserer Mahlzeiten genau überwachen, die aufgrund natürlicher Schwankungen leicht variieren können. Unsere Priorität ist es, sicherzustellen, dass Butternut-Mahlzeiten gemäß den FEDIAF-Richtlinien vollständig und ausgewogen sind und alle Nährstoffe enthalten, die dein Hund benötigt. Von Zeit zu Zeit kann auch die Verfügbarkeit bestimmter Zutaten begrenzt sein, und wir möchten sicherstellen, dass wir die Rezepte weiterhin anbieten können, die unsere Butternut-Kunden kennen und lieben.
Wann immer wir Änderungen vornehmen (auch kleine), schicken wir Proben zur Labor- und Nährwertprüfung, bevor die Mahlzeiten an unsere Fellnasen verschickt werden. Wir führen auch Geschmackstests mit Hunden und Menschen durch, um sicherzustellen, dass die Qualität und der Geschmack hoch sind. Mit anderen Worten: Wir würden niemals eine Mahlzeit verschicken, die nicht gut aussieht, riecht und schmeckt.
Zusätzlich führen wir wöchentliche Produktprüfungen durch, bei denen wir eine Auswahl an Mahlzeiten aus jeder Charge testen und gegen unsere festgelegten Standards bewerten. Teammitglieder aus allen Bereichen des Unternehmens nehmen an den Prüfungen teil (von Finanzen und Technik bis hin zu Marketing und Kundenservice), da jeder, der bei Butternut arbeitet, sich unserer Mission verschrieben hat, Gesundheit und Glück für Hunde und ihre Menschen zu bringen – und das am besten mit unseren Mahlzeiten.
Auch wenn wir die gleichen Rezepte verwenden, kann natürliche Variation das Aussehen und den Geschmack einer Mahlzeit beeinflussen. Zum Beispiel kann die Farbe von Fleisch je nach verwendetem Teil des Tieres variieren (Brustfleisch ist oft heller, während Schenkel dunkler ist). Auch die Jahreszeit und das Umfeld spielen eine Rolle. Wenn Nutztiere bei kaltem Wetter mehr Zeit drinnen verbringen, kann das Fleisch weniger mager sein als im Frühling und Sommer.