Viaggiare con Butternut

Tutti i pasti che prepariamo sono cotti freschi e poi immediatamente surgelati. Proprio come faresti con il cibo per umani, durante il viaggio dovrai mantenere i pasti congelati o refrigerati.

Molti dei nostri amici a due zampe che portano il cibo Butternut in vacanza lo ripongono semplicemente nella box, direttamente dal freezer, insieme all'isolamento WoolCool e ai ghiaccioli, così durante il trasporto si mantiene freddo. Questo sistema mantiene il cibo refrigerato per un massimo di 24 ore a temperatura ambiente, ad esempio durante un viaggio in auto.

Le bustine devono essere completamente congelate prima e durante il viaggio, e la box deve essere ben sigillata per assicurarsi che non si scongelino.

Se viaggi all'interno del Regno Unito, possiamo semplicemente inviare una box di pasti all'indirizzo in cui alloggerai durante il viaggio, così non dovrai preoccuparti di portare nulla con te.

Una volta che i pasti sono scongelati, possono rimanere refrigerati (se non sono aperti) per un massimo di sette giorni in frigorifero.

Sfortunatamente, al momento non siamo in grado di organizzare la spedizione dei nostri pasti al di fuori del Regno Unito.

Se viaggi con il tuo cane fuori dal Regno Unito e non riesci a portare con te i suoi soliti pasti Butternut in un ambiente refrigerato, puoi accedere al tuo account online e posticipare la prossima consegna, così da evitare di ricevere altro cibo finché non tornerai a casa.

Se tu viaggi per un periodo prolungato e visiti un paese in cui siamo presenti, potrai creare un nuovo account lì. Dovrai semplicemente visitare il nostro sito, selezionare il paese corretto cliccando sulla bandiera in alto a destra e aggiornare le tue impostazioni. Poi salva, verifica tutto e completa l’iscrizione cliccando su “Crea la Tua Box”.

Importante: questo procedimento creerà un nuovo abbonamento.

Ricordati di mettere in pausa o annullare gli abbonamenti attivi prima del termine di scadenza, per evitare consegne indesiderate in entrambi i Paesi.