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Nel mio ordine mancano degli Extra o sono errati

Extra o regali mancanti? Risolveremo subito il problema!

Aggiornato oggi

Ci dispiace molto sapere che c'è stato un problema con il tuo ordine. Se alcuni dei prodotti extra dovessero mancare o non essere corretti, il nostro team lavorerà insieme a te per trovare la soluzione più adatta alla tua situazione.

📣 Quando ci contatti per segnalare un extra mancante o errato, ti preghiamo di:

  • Indicarci il numero di extra mancanti nel tuo ordine.

  • Confermare quale tipo di extra manca (ad esempio: brodi, sacchetti igienici, snack, Smile Sticks, barrette Yonks, ecc.).

  • Se ti aspettavi un regalo omaggio, facci sapere quale avevi selezionato.

📦 Tutte le nostre box sono confezionate a mano, quindi a volte può verificarsi un piccolo errore umano nel conteggio esatto di ogni extra, snack o regalo inserito nella scatola.

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