Onze bereikbaarheid is als volgt:
Goede Vrijdag: Bereikbaar via Social Media, Messenger of e-mail (09:00-16:30)
Zaterdag: Bereikbaar via Social Media, Messenger & e-mail (09:00 – 17:30)
Eerste Paasdag: Bereikbaar via Social Media, Messenger & e-mail (11:00-17:00)
Tweede Paasdag: Bereikbaar via Social Media, Messenger & e-mail (09:00 – 17:30)
Let op: Onze telefoonlijnen zijn gedurende het lange weekend gesloten (vrijdag 3 april t/m maandag 6 april). De telefoonlijnen zijn weer geopend op 7 april, vanaf 9:30 tot 11:30 en van 14:30 tot 16:30.
Hulp nodig?
Als je iets wilt aanpassen kun je nog steeds 24/7 gebruikmaken van de volgende opties:
Ons Helpcentrum: Altijd beschikbaar voor algemeen advies en stapsgewijze handleidingen. Klik hier
Chat met Fin, onze AI-assistent: Fin is 24/7 beschikbaar voor snelle updates, zoals bezorgdata of receptwijzigingen. Wanneer je bent ingelogd via Messenger, kan Fin je direct helpen met veel verzoeken.
Het Customer Love Team: Tijdens onze openingstijden controleren we berichten en reageren we zo snel als mogelijk.
Let op: Zowel Fin als ons team kunnen geen wijzigingen meer doorvoeren voor een box waarvan de wijzigingsdeadline al is verstreken.