De portiegrootte en bezorgfrequentie aanpassen

Butternut-abonnementen zijn zeer flexibel en je kunt op elk gewenst moment wijzigingen aanbrengen via je account.
​

Stap 1:

Op je 'home'-pagina scroll je naar beneden tot aan 'Je volgende box'. Daar zie je 'verse maaltijden' waar je de selectie kunt aanpassen.

​Stap 2:

Om het aantal maaltijden, de portiegrootte of de bezorgfrequentie in de box te wijzigen, klik je op een van de onderstaande opties. Vervolgend opent er een nieuwe pagina.

Stap 3:

Klik op 'Dagelijkse portie wijzigen' om de portiegrootte van de maaltijden te bewerken. Zodra je een portiegrootte hebt gekozen die bij je hond past, klik je op 'bekijk het maaltijdplan' en vervolgens op 'bevestig maaltijdplan' op de volgende pagina.
Als je het niet meer zeker weten, staat onze aanbeveling in het onderstaande vakje.
​

Wanneer je wijzigingen aanbrengt in de portiegrootte is het belangrijk om te onthouden dat sommige maaltijdenplannen beperkingen hebben voor het aantal maaltijden. Ons systeem zal je op de hoogte brengen als je box te vol is voor het gekozen maaltijdplan.
​

Stap 4:

Klik op 'wijzig bezorg frequentie' om het aantal maaltijden in de boxen en hoe vaak je de leveringen ontvangt te wijzigen. Zodra je tevreden bent met het maaltijdplan, klik je op 'bekijk het maaltijdplan' en vervolgens op 'bevestig maaltijdplan' op de volgende pagina.

​Stap 5:

Als de gegevens, zoals gewicht en lichaamsconditie, van je hond zijn gewijzigd, klik je op 'bekijk de aanbevelingen' om deze bij te werken en te controleren of het maaltijdplan klopt.
​

Welke portiegroottes biedt Butternut aan?
Onze maaltijden zijn verkrijgbaar in porties van 125g, 200g, 300g, 400g, 500g en 600g.
​
​Wat als mijn hond minder dan 125g per dag eet?
Geen probleem, kleine eters zijn bij ons van harte welkom! 🐾
Zodra je een maaltijd hebt geopend, blijft deze tot wel 2 dagen goed in de koelkast, mits je het in een luchtdichte bak bewaart.

Je kunt dus gerust een halve pouch per dag gebruiken, als dat beter past bij je hondje. Bijvoorbeeld:

Even een vriendelijke reminder: om het lekker en veilig te houden, raden we aan om een geopende pouch binnen 2 dagen op te maken.
​
​Kan ik een doos bestellen met verschillende portiegroottes?

Goede vraag, helaas kan dit niet. Onze boxen kunnen alleen worden gevuld met zakjes van hetzelfde formaat, dus we kunnen geen verschillende formaten (zoals een 300g en 400g maaltijd) in dezelfde box combineren.
​
​Kan ik kleinere porties bestellen zodat ik mijn hond twee portiezakjes per dag kan geven, één per maaltijd?
Voor honden met grotere eetplannen die meer dan 600g per dag nodig hebben, hebben we dat geregeld. Omdat 600g ons grootste portiezakje is, bieden we maaltijdplannen zoals ons 1000g-maaltijdplan aan. Dat betekent twee portiezakjes per dag, één van 500g per maaltijd. Je vindt hier meer details over in de vragen hieronder.
​

Als je hond 600g of minder per dag eet, kun je je maaltijdplan aanpassen, bijvoorbeeld naar 28 x 300g portiezakjes elke 14 dagen in plaats van 14 x 600g porties. Dat gezegd hebbende, raden we dit niet aan. Het blijven gebruiken van het grotere portiezakje vermindert namelijk niet alleen de hoeveelheid benodigde verpakking, maar is ook kostenefficiënter voor jou.
​

Meer dan 600g per dag voeren?
Als je hond meer dan 600g voer per dag nodig heeft, kun je bij het kiezen van de dagelijkse portiegrootte kiezen uit onze 800g-, 1000g- of 1200g-maaltijdplannen. Elk van deze maaltijdplannen voorziet in 2 portiezakjes per dag (bijv. 2 × 400 g = 800g).

Vanwege gewichtslimieten van de dozen kan het zijn dat je vaker leveringen ontvangt. Je zou hierover een melding bovenaan de pagina moeten zien verschijnen.
​

700g per dag voeren?
Omdat onze dozen alleen gevuld kunnen worden met portiezakjes van gelijke grootte, kunnen we helaas geen combinatie van bijvoorbeeld 300g- en 400g-zakjes in dezelfde doos aanbieden. Daardoor kunnen we geen 700g-maaltijdplan aanbieden, maar we hebben wel een paar opties die kunnen helpen om een combinatie te vinden die goed werkt voor jou en je hond:

Optie A: Je kunt ons 600g-maaltijdplan kiezen en hun Butternut combineren met ander voer om de calorieën aan te vullen. We hebben hier richtlijnen voor om je te helpen dit in balans te brengen.

Optie B: Je kunt een 750g-maaltijdplan maken door de 500g-zakjes te kiezen en dagelijks anderhalve portie te voeren. Hiervoor bestel je 21 x 500g-zakjes per 14 dagen.

Wil je je hond 700g per dag voeren, dan kun je dit maaltijdplan maken door het volgende te doen:

Optie C: Als je liever geen zakjes over meerdere dagen splitst en merkt dat een lichte toename in voeding goed werkt voor je hond, kun je ook kiezen voor ons 800g-maaltijdplan.

900g per dag voeren?
Wil je je hond 900g per dag geven, dan kun je het maaltijdplan samenstellen door het volgende te doen:

Dit maaltijdplan betekent dat je dagelijks anderhalve portie gebruikt. Je kunt het resterende halve zakje veilig bewaren in een tupperware in de koelkast – het blijft op die manier tot twee dagen na opening vers.
​
Als je hulp nodig hebt om het maaltijdplan aan te passen zodat het voor jou werkt, staat ons Customer Love Team meer dan klaar om je een pootje te helpen!
​
​