Heb je een vraag of heb je hulp nodig? Dit artikel laat je alle manieren zien om snel contact op te nemen met het Customer Love-team. We helpen je graag!
Ons Customer Love-team is 6 dagen per week bereikbaar van maandag tot zaterdag, behalve op feestdagen, van 9.00 tot 17.30 uur.
We vinden het super om vragen te beantwoorden en zijn blij als we een probleem kunnen oplossen, advies kunnen geven of gewoon even over honden kunnen kletsen 🐕.
Messenger
Messenger is de snelste en makkelijkste manier om contact met ons op te nemen.
Ga naar de help-tab en klik op de blauwe bubbel rechtsonder op je scherm. Dit start een gesprek, waarbij we je in het begin vragen om je naam, e-mailadres en de naam van je hond door te geven.
Binnen enkele ogenblikken proberen we je vraag te beantwoorden en je de hulp te geven die je nodig hebt.
Telefoon
Je kunt ons bellen tussen 9.00 en 16.00 van maandag t/m donderdag. Op vrijdag zijn wij bereikbaar van 9.00-15.00. Het telefoonnummer, afhankelijk van je locatie, vind je hieronder:
Nederland: +31 202 49 10 65
België: +32 3 808 04 69
Je kunt ons op elk moment een e-mail sturen naar de onderstaande e-mailadressen:
Nederland: blaf@butternutbox.com
België: woef@butternutbox.com
We doen ons best om zo snel als mogelijk te reageren.