Quantités disponibles
Nos repas sont conditionnés par multiples de 7, et les quantités disponibles dans nos plans sont les suivantes :
7, 14, 21, 28, 35, 42, 49, 56
Veuillez noter : les options peuvent varier légèrement selon la taille de sachet choisie, en raison de restrictions de poids et afin de garantir des conditions de livraison sûres. Lors de la mise à jour de votre plan, vous verrez toutes les options disponibles pour la taille de sachet sélectionnée. Les quantités en dehors de ces options ne pourront pas être proposées ni sélectionnées.
Par exemple, Nos plus petits sachets nécessitent un minimum de 14 unités afin de garantir qu’ils restent bien congelés. Nos plus grands formats sont limités à 28 sachets maximum par box, en raison de leur poids.
Tailles de sachets
Nous proposons plusieurs tailles de sachets pour nos repas :
125 g, 200 g, 300 g, 400 g, 500 g, 600 g.
Marche à suivre pour modifier votre plan
Pour augmenter ou diminuer le nombre de sachets dans votre boîte, vous devez vous connecter à votre compte en ligne et suivre les étapes ci-dessous
Étape 1:
Connectez-vous à votre compte en ligne et faites défiler la page jusqu’à la section « Votre prochaine box ».
Étape 2:
Sélectionnez la box indiquant le nombre de sachets que vous devez recevoir.
Étape 3:
Ensuite, cliquez sur « Modifier la fréquence de livraison ». Cela fera apparaître les options vous permettant d’ajuster à la fois le nombre de sachets souhaité dans votre plan et la fréquence de livraison.
Veuillez noter que si vous souhaitez supprimer une recette particulière de votre sélection sans la remplacer par d'autres, vous devrez suivre les étapes ci-dessus, enregistrer, puis modifier la sélection de recettes de votre chien.
Important Note: Il n’est pas possible de mélanger différentes tailles de sachets dans une même boîte. Si plusieurs chiens sont enregistrés sur un même profil, nous enverrons automatiquement des portions combinées adaptées à leurs besoins journaliers totaux.
Si vous préférez que chaque chien ait ses propres portions individuelles, nous pouvons les séparer, mais cela nécessiterait deux profils différents — ce qui signifie deux comptes distincts.