Quali ricette posso scegliere?
Offriamo una varietà di pasti preparati freschi, bilanciati dal punto di vista nutrizionale, che il tuo cagnolino può gustare.
👉 Puoi visualizzare l'elenco completo delle ricette qui: Le nostre ricette
Potrai anche visualizzare le ricette disponibili, incluse le informazioni nutrizionali e gli ingredienti, all'interno del tuo account (vedi i passaggi seguenti) o sulla nostra pagina prodotto. Questo può essere particolarmente utile se il tuo cane ha sensibilità alimentari o determinate condizioni di salute.
Attenzione: alcune ricette comportano un piccolo costo aggiuntivo per via degli ingredienti premium. Vedrai queste ricette chiaramente contrassegnate durante la selezione. Scopri di più qui: Costi aggiuntivi delle ricette
Come aggiornare le ricette del tuo cane Puoi aggiornare la tua selezione di pasti in qualsiasi momento tramite il tuo account online o l'app Butternut Box.
Consiglio al volo 😄
Hai intenzione di cambiare il numero totale di pouch che ricevi nella tua box?
Se vuoi aumentare o ridurre la quantità totale di pouch nella tua consegna, devi prima aggiornare il piano. Puoi solo regolare le ricette in modo che corrispondano al numero di pouch attualmente impostato nel tuo piano.
Passaggio 1
Accedi al tuo account
Vai su butternutbox.com/users/sign_in e accedi utilizzando il tuo indirizzo e-mail e la password.
Passaggio 2
Vai alla sezione 'La Tua Prossima Box' nella Home
Una volta effettuato l'accesso, sarai sulla Home.
Scorri fino alla sezione intitolata 'La Tua Prossima Box' – qui è dove viene mostrata la tua attuale selezione di ricette.
Clicca su 'Modifica' sul lato destro delle tue ricette, che ti porterà alla pagina 'Pasti freschi' dove puoi apportare le modifiche.
Passaggio 3
Scegli il tuo nuovo mix
Usa i pulsanti '+' o '–' per regolare le quantità delle ricette attuali.
Per provare nuovi pasti, clicca su '+' nella sezione 'Altre ricette' vicino alla parte superiore della pagina.
Scorri verso il basso per esplorare tutte le opzioni disponibili e scegli quelle che pensi che il tuo cane amerà.
Passaggio 4
Assicurati che il totale delle pouch corrisponda al tuo piano
Il totale sarà chiaramente visualizzato nella parte inferiore della pagina e non sarai in grado di salvare le modifiche finché questo numero non sarà in linea con il piano scelto.
Passaggio 5
Salva le modifiche
Una volta finito, clicca 'Aggiorna Pasti'.
Riceverai un'e-mail di conferma e vedrai le modifiche riflesse nella Home.
Opzionale:
Una volta aggiornati i pasti, potresti vedere un piccolo pop-up che mostra alcuni dei nostri Extra: pensa a premietti gustosi, integratori utili e altre cose che il tuo cucciolo potrebbe amare. Dai un'occhiata e aggiungi tutto ciò che ti ispira. Se preferisci saltare per ora, clicca semplicemente sulla 'X' per continuare a esplorare altre parti del tuo account.
Perché non riesco a salvare le modifiche?
Ecco alcuni motivi comuni per cui potresti non riuscire a salvare:
● Il totale delle ricette non corrisponde al tuo piano.
Assicurati che il numero di pouch che hai selezionato sia pari al totale impostato nel tuo piano (ad esempio: 14, 21, 28). Se non corrisponde, il sistema non ti permetterà di salvare.
● Sei alla tua prima box.
Se abbiamo già preso il pagamento per la tua prima box, le ricette sono bloccate. Potrai apportare modifiche a partire dalla seconda box in poi.
Hai ancora bisogno di aiuto? Noi siamo qui per te
Se hai domande o hai bisogno di una zampa d’aiuto, siamo sempre felici di aiutarti. 👉 Vai alla nostraPagina Contattare il team Customer Love e scegli l'opzione che ti è più comoda.