In april 2021 introduceerden we WhatsApp als een nieuwe manier voor klanten om contact op te nemen met ons Customer Love-team. Hoewel sommige klanten hier gebruik van maakten, merkten we dat de meeste toch liever contact zochten via e-mail, telefoon, sociale media of chat.
Daarom bleek WhatsApp uiteindelijk minder populair te zijn.
Om onze processen te stroomlijnen en ons te focussen op de kanalen die het beste voor jou werken, hebben we besloten om WhatsApp in het voorjaar van 2025 als contactmogelijkheid te beëindigen.
Deze verandering helpt ons om jouw vragen nog sneller te beantwoorden, doordat we ons kunnen richten op minder inboxen.
👉 Klik hier om contact op te nemen met ons team!