Auf der Seite „Meine Hunde“ in deinem Online-Konto kannst du jederzeit das Profil deines Hundes bearbeiten oder einen neuen Hund zu deinem Mahlzeitenplan hinzufügen.
Gewicht deines Hundes aktualisieren
Bitte teile uns das aktuelle Gewicht deines Hundes mit, damit wir die passende Menge Futter für ihn bereitstellen können.
Dies ist besonders wichtig bei Welpen, da sich ihr Gewicht und ihre Portionsgröße während des Wachstums regelmäßig ändern. Weitere Informationen zum Füttern von Welpen findest du hier.
Schritt 1:
Rufe die Seite „Meine Hunde“ auf, um das Gewicht deines Vierbeiners zu aktualisieren.
Schritt 2:
Scrolle zu „Ihre/Seine Angaben“ und klicke in der oberen rechten Ecke auf „Bearbeiten“. Du kannst das neue Gewicht und die Körperkondition deines Hundes eingeben, falls sich etwas geändert hat. Unser System wird daraufhin die empfohlene Portionsgröße entsprechend anpassen, wenn erforderlich.
Schritt 3 (falls erforderlich):
Wenn dir eine andere Größe für die Frischebeutel empfohlen wird, gehe zur Startseite und scrolle nach unten zu „Deine nächste Box“. Dort kannst du auf die angezeigte Größe der Frischebeutel klicken, um weitere Details zu sehen.
Schritt 4:
Klicke nach dem Auswählen auf „Ändere die täglichen Portionsgrößen“.
Schritt 5:
Dann kannst du die verfügbaren Frischebeutelgrößen einsehen und die gewünschte Größe auswählen. Nachdem du die passende Frischebeutelgröße gefunden hast, klicke auf „Ihren/Seinen Mahlzeitenplan überprüfen“, um deine Auswahl zu bestätigen.
Schritt 6:
Im Anschluss hast du die Möglichkeit, die Änderungen zu überprüfen. Wenn die Änderungen dann übernommen werden sollen, wähle „Bestätige den Mahlzeitenplan“ aus.
* Bitte beachte: Wenn du Änderungen an deinem Mahlzeitenplan nach dem letzten Stornierungs- oder Änderungszeitpunkt (zwei Tage vor der Lieferung um 23:00 Uhr) vornimmst, wird die aktuelle Box noch nach dem alten Plan zusammengestellt. Die Änderungen werden ab der folgenden Box wirksam.