Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit deiner Bestellung gibt. Sollten Extras fehlen oder falsch geliefert worden sein, wird unser Team gemeinsam mit dir die passende Lösung für deine Situation finden.
📣 Wenn du uns kontaktierst, um ein fehlendes oder falsches Extra zu melden, gib uns bitte folgende Infos:
Nenne uns die Anzahl der fehlenden Extras in deiner Bestellung.
Bestätige uns, welche Art von Extras fehlen (z. B. Brühen, Kotbeutel, Leckerlis, Smile Sticks, Yonks-Riegel usw.).
Falls du ein Gratisgeschenk erwartet hast, lass uns bitte wissen, welches du ausgewählt hattest.
📦 Alle unsere Boxen werden von Hand gepackt. Da wir Menschen sind, kann es beim Zählen der Extras, Leckerlis oder Geschenke pro Box leider manchmal zu Fehlern kommen.