Nota Importante - Il consiglio seguente si applica a chiunque si trasferisca all'interno della stessa regione di consegna. Ad esempio, se sei attualmente in Gran Bretagna e rimarrai in Gran Bretagna, puoi semplicemente aggiornare l'indirizzo come segue. Se, invece, ti stai trasferendo dalla Gran Bretagna all'Irlanda, dovrai impostare un nuovo account in Irlanda. Dai un'occhiata al nostro articolo qui per ulteriori consigli e guida.
Cambiare il tuo indirizzo predefinito sul sito web
(Questo aggiornerà l'indirizzo di consegna per tutte le box future).
Dalla pagina 'Home' seleziona l'icona del tuo profilo.
Da qui, seleziona 'Rubrica'
Ora potrai modificare il tuo attuale indirizzo di consegna e salvare le modifiche.
Cambiare il tuo indirizzo predefinito sull'app
(Questo aggiornerà l'indirizzo di consegna per tutte le box future).
Vai alle tue prossime box e clicca su "Modifica" sulla tua prossima box.
Clicca su "Indirizzo di Consegna".
3. Modifica l'indirizzo di consegna e assicurati di spuntare la casella "Rendi questo l'indirizzo predefinito per tutte le consegne".
Cambiare il tuo indirizzo come ordine singolo (una tantum) sull'app
Per un cambio temporaneo, come una vacanza.
Segui gli stessi passaggi di cui sopra, ma al passaggio 3, assicurati di non cliccare "Rendi questo l'indirizzo predefinito per tutte le consegne".
Cambiare il tuo indirizzo come ordine singolo (una tantum) sul nostro sito web
Questo cambierà solo l'indirizzo di consegna di una singola box, dopodiché tutte le box future torneranno all'indirizzo predefinito: ad esempio, se stai andando in vacanza e il tuo cane sta con un amico.
Dalla pagina 'Home', vedrai 'Prossime Box'
Seleziona la box che desideri cambiare come ordine singolo, scorri verso il basso e clicca 'Visualizza'. Da lì, vedrai l'opzione 'Modifica' per l'indirizzo di consegna di quella box.
Una volta selezionato 'Modifica', avrai l'opzione di cambiare l'indirizzo di consegna per questa box specifica.
Se sei un nuovo amico a due zampe e hai appena effettuato il tuo primo ordine, non sarà possibile modificare l'indirizzo sulla tua box iniziale all'interno dell’account. Contatta il nostro team Customer Love qui e se siamo entro il termine ultimo per la spedizione della tua box, aggiorneremo l'indirizzo per te.