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Come modificare la frequenza di consegna

Regola la cadenza di arrivo della tua box per adattarla a te e al tuo cane

Aggiornato oltre una settimana fa

Se desideri ricevere la tua Butternut Box più o meno spesso, puoi cambiare facilmente la frequenza di consegna direttamente dal tuo account.

Ecco come fare:

Passaggi per aggiornare la tua frequenza di consegna

1. Accedi al tuo account e vai alla Home (o Pannello di controllo).

Vedrai una sezione intitolata 'La Tua Prossima Box', che mostra:

○ Il numero di pouch

○ La dimensione delle pouch

○ La tua attuale frequenza di consegna

2. Clicca sulla sezione che indica la copertura in giorni del tuo cibo (ad esempio: "x giorni di cibo").

3. Seleziona 'Cambia la frequenza di consegna'.

4. Regola le tue preferenze:

○ Usa le frecce per scegliere quante pouch desideri.

○ Seleziona ogni quanto tempo desideri che vengano consegnate.

5. Clicca 'Rivedi Piano' per vedere un riepilogo:

○ Passa dal tuo vecchio piano al nuovo piano (e viceversa).

○ Leggi i suggerimenti basati sulle tue modifiche.

○ Apporta ulteriori modifiche se necessario, cliccando sulle opzioni in basso.

6. Clicca 'Conferma' una volta che hai finito.

Ti reindirizzeremo alla Home, e a breve seguirà un'e-mail di conferma.

Cose da tenere a mente

Se apporti diverse modifiche in rapida successione, potresti ricevere più e-mail di conferma. Non preoccuparti, aspetta solo qualche minuto per assicurarti che il tuo aggiornamento più recente sia stato applicato correttamente.

Hai bisogno di aiuto per trovare il piano giusto per te?

Il nostro team Customer Love è qui per assisterti! Troverai tutte le opzioni nella nostra Contact Page.

Devi modificare la data di consegna imminente?

Puoi trovare una guida passo passo qui: 👉 Changing Your Upcoming Delivery Date

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