Wil je, je Butternut Box vaker of juist minder vaak ontvangen? Je kunt eenvoudig je bezorgfrequentie aanpassen via je account. Zo doe je dat:
Stappen om je bezorgfrequentie aan te passen
Log in op je account en ga naar de startpagina.
Je ziet een sectie genaamd ‘Je volgende box’, waarin staat:
Het aantal maaltijden in je levering
De portiegrootte
Je huidige bezorgfrequentie
Klik op het vakje waarin staat hoeveel dagen je eten beslaat (bijv. “x dagen voer”).
Kies voor 'Bezorg frequentie wijzigen’.
Pas je voorkeuren aan:
Gebruik de pijltjes om te kiezen hoeveel maaltijden je wilt ontvangen.
Selecteer hoe vaak je ze geleverd wilt krijgen.
Klik op ‘Plan bekijken’ om een overzicht te zien:
Wissel tussen je oude en nieuwe plan.
Bekijk het advies op basis van je wijzigingen.
Maak indien nodig verdere aanpassingen via de opties onderaan.
Klik op ‘Bevestigen’ zodra je tevreden bent.
Je wordt teruggeleid naar de startpagina en je ontvangt snel een bevestigingsmail.
Belangrijke dingen om te onthouden
Als je meerdere wijzigingen kort achter elkaar doorvoert, kan het zijn dat je meerdere bevestigingsmails ontvangt.
Maak je geen zorgen, wacht een paar minuten zodat je laatste wijziging goed verwerkt wordt.
Meer hulp nodig bij het vinden van een passend maaltijdplan?
Ons vriendelijke Customer Love-team staat voor je klaar!
Je vindt alle contactmogelijkheden op onze Contactpagina.
Wil je je eerstvolgende bezorgdatum wijzigen?
Hier vind je een stapsgewijze uitleg:
👉 Je eerstvolgende bezorgdatum wijzigen