Kan jag få en testpåse?
Vi har tyvärr inte möjlighet att skicka ut enskilda testpåsar eller enstaka smakprover – och det finns en god anledning till det.
Alla våra måltider tillagas färska i vårt kök, fryses ner och levereras direkt till din dörr i en isolerad förpackning. För att maten ska hålla sig säker och smaka smarrigt för din hund måste den hållas vid rätt temperatur under hela transporten. Om vi bara skickar en eller två påsar i en låda håller de sig helt enkelt inte kalla tillräckligt länge.
Vad vi erbjuder istället
Istället för att skicka en enstaka testpåse har vi skapat vår provbox när du registrerar dig hos Butternut Box, vilket är det absolut bästa sättet för din hund att testa maten.
Provboxen innehåller en variation av måltider som är anpassade efter just din hund, och du kan själv välja vilka recept som ska ingå utifrån våra personliga rekommendationer
Vi rekommenderar en skräddarsydd dagsgiva baserat på din hunds unika profil
Du kan läsa mer om hur det fungerar i vår guide:
Känner du dig lite osäker på att binda upp dig?
Ingen fara! När du beställer din provbox startar du förvisso en prenumeration, men den är superflexibel och det är alltid du som har kontrollen.
Prenumerationen är utformad för att fungera smidigt för dig och din hund – du bestämmer helt själv:
Hur mycket mat du vill ha
Hur ofta den ska levereras
När (eller om) du behöver ta en paus
Du kan avsluta eller göra ändringar i ditt upplägg precis när som helst, så länge du gör det före brytpunkten för din nästa box.
När du väl har avslutat prenumerationen kommer inga fler beställningar att skickas, såvida du inte själv väljer att återaktivera ditt konto längre fram.
För en komplett genomgång kan du läsa vår hjälpsamma artikel:
Extra rabatttips: Har du en vän som redan använder Butternut Box?
Hör efter om din vän har en värvningskod. Om du anger den när du registrerar dig får både du och din vän en riktigt fin rabatt.
Orolig för att din hund är kräsen?
Du behöver inte oroa dig, detta är en mycket vanlig fundering bland hundägare och vi har massor av stöd och tips redo för att hjälpa dig.
Varför Butternut Box är perfekt för kräsna hundar:
Vi har sett många kräsna hundar bli helt galna i vår mat. Våra måltider tillagas skonsamt och doftar fantastiskt – vilket kan göra hela skillnaden. Din hunds provbox kommer att innehålla en blandning av olika recept som du själv väljer, vilket privat ger hunden en ärlig chans att hitta sina favoriter.
Om du fortfarande känner dig osäker har vi samlat massor av goda råd för att hjälpa din hund att komma igång:
Är du fortfarande osäker? Det är bara att höra av dig – vårt team (som bland annat inkluderar legitimerade djursjukskötare) hjälper dig mer än gärna.
Kan jag köpa Butternut Box i butik?
Ja! Du hittar ett urval av Butternut Box måltider i Pets at Home-butiker runt om i Storbritannien.
Bra att känna till:
Butikerna har av naturliga skäl inte hela vårt receptutbud eller alla påsstorlekar i lager – men det finns ändå gott om alternativ att välja mellan.
Vi lägger kontinuerligt till fler butiker för att göra det ännu enklare för alla att få tag på vår mat.
Har du fortfarande frågor?
Vårt trevliga supportteam finns här för att hjälpa dig! Du når dem enklast genom att klicka på den blå Messenger-bubblan i det nedre högra hörnet på denna sida.
Alternativt kan du skicka ett mejl till oss eller slå oss en signal under våra öppettider.