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Dein Kundenkonto im Überblick

Ein praktischer Wegweiser für Änderungen am Plan deines Vierbeiners

Startseite (Homepage)

Das ist deine persönliche Startseite. Von hier aus kannst du:

Mein Hund

Hier findest du eine genaue Übersicht über den aktuellen Futterplan deines Vierbeiners. In diesem Bereich kannst du:

💡 Du findest die genaue Rasse deines Vierbeiners nicht? Kein Problem! Da es unendlich viele einzigartige Mischlinge gibt, können wir leider nicht jede Kombination auflisten. Du kannst das Suchfeld nutzen, um unsere Liste zu durchsuchen. Falls nichts Passendes dabei ist, wähle einfach die Rasse aus, die deinem Hund am ähnlichsten ist, oder entscheide dich für „unbekannte Rasse“.

Extras

Hier findest du all unsere zusätzlichen Leckereien und Produkte. In diesem Bereich kannst du:

Gratis Futter

Wer liebt keine Geschenke? In diesem Bereich kannst du:

  • Deinen persönlichen Empfehlungscode mit Freunden und Familie teilen, um Rabatte auf deine Boxen zu erhalten

  • Sehen, wie viele Zweibeiner (und Vierbeiner!) du bereits zu Butternut Box eingeladen hast

Dein Profil-Symbol

Um deine persönlichen Daten, deine Kontaktpräferenzen und deine Zahlungsdaten einzusehen oder zu ändern, klicke einfach oben rechts auf deinen Namen und dein Profil-Symbol.

Kontodetails

Hier sind deine persönlichen Daten hinterlegt. In diesem Bereich kannst du:

  • Deine Kontaktdaten aktualisieren (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)

  • Dein Passwort ändern

  • Deine Standard-Lieferadresse aktualisieren

Bezahlarten

Hilfe

Von hier aus gelangst du direkt in unser Hilfe-Center, kannst die FAQs durchstöbern oder direkt Kontakt mit uns aufnehmen.

Kontaktpräferenzen

Hier kannst du einstellen, wie und worüber wir dich kontaktieren dürfen (z. B. Infos zu Bestellungen, Angebote oder allgemeines Marketing).

Bitte beachte: Auch wenn du dich von den oben genannten Marketing-Kanälen abmeldest, erhältst du weiterhin automatisch systemrelevante E-Mails von uns – zum Beispiel, wenn du Änderungen an deinem Konto vornimmst oder eine Box kurz vor dem Bestellschluss für Lieferänderungen steht.

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