Si vous recevez un message de Post NL vous indiquant que votre boîte a été livrée mais que vous ne la trouvez pas, vérifiez rapidement à l'extérieur, au cas où elle aurait été laissée dans un endroit sûr de la propriété. Le chauffeur devrait généralement fournir une photo de l'endroit où la boîte a été livrée, à titre de référence.
Dans le cas improbable où vous ne parviendriez pas à localiser votre boîte, veuillez contacter notre équipe Customer Love qui se fera un plaisir de vous aider. Vous pouvez les joindre en vous rendant sur notre site web et en prenant contact ici.