Passer au contenu principal

Changer votre adresse de livraison

Mis à jour il y a plus de 2 mois

Changer votre adresse par défaut

Cela mettra à jour l’adresse de livraison pour toutes les futures boîtes (par exemple, si vous déménagez).

Étape 1:

Sur la page "Accueil", sélectionnez l'icône de votre profil

Étape 2:

À partir de là, sélectionnez « Carnet d'adresses »

Étape 3:

Vous pourrez désormais modifier votre adresse de livraison actuelle et enregistrer vos modifications


Changer d'adresse ponctuellement

Cela modifiera uniquement l'adresse de livraison d'un colis individuel, après quoi tous les prochains colis reviendront à l'adresse par défaut (par exemple, si vous partez en vacances et que votre chien reste chez un ami).

Étape 1:

Depuis la page « Accueil », vous verrez « Boîtes à venir ».

Étape 2:

Sélectionnez la case que vous souhaitez modifier de manière ponctuelle, faites défiler vers le bas et cliquez sur « Afficher ». À partir de là, vous verrez l'option « Modifier » l'adresse de livraison de cette boîte.

Étape 3:

Une fois « Modifier » sélectionné, un calendrier s'affichera dans lequel vous pourrez sélectionner votre date de livraison préférée. Veuillez vous assurer que la case « Déplacer uniquement cette case » est cochée, sinon toutes les cases futures seront déplacées vers. Une fois la date choisie, cliquez sur « Modifier leur date de livraison » et votre nouvelle date sera affichée sur votre page « Accueil ».

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?