Vous partez en vacances? Pas d’inquiétude. Plusieurs options s’offrent à vous pour que votre chien ne manque pas ses repas Butternut préférés (et pour éviter qu’une box ne soit livrée devant une porte fermée).
Option : Faites livrer votre box à votre lieu de vacances
Vous passez vos vacances en Belgique ? Vous pouvez faire livrer votre prochaine box directement à votre adresse de vacances. Découvrez ici comment modifier votre adresse de livraison de manière ponctuelle.
Vous partez dans un autre pays où Butternut Box est disponible ? Vous pouvez également y recevoir une box. Nous livrons actuellement dans les pays suivants :
Belgique
Pays-Bas
Allemagne
Pologne
Italie
République tchèque
Grande-Bretagne
Irlande
Irlande du Nord
Remarque : Les livraisons ne peuvent être effectuées que dans le pays associé à votre compte. Si vous voyagez dans un autre pays où Butternut Box est disponible, vous devrez créer un compte distinct pour ce pays, car chaque pays dispose de son propre site internet et de son propre réseau de livraison. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet ici.
Option 2: Faites livrer votre box chez la personne qui garde votre chien
Votre chien reste chez un membre de votre famille, un ami ou un pet-sitter pendant vos vacances? Vous pouvez facilement modifier l’adresse de livraison de votre prochaine box afin qu’elle soit livrée là où séjourne votre chien. Pour cela, il suffit de modifier ponctuellement l’adresse de votre prochaine livraison. Retrouvez toutes les explications dans cet article.
Option 3: Reporter votre prochaine box
Votre chien vous accompagne en vacances et vous emportez suffisamment de repas? Ou bien il n’aura tout simplement pas besoin de Butternut pendant votre absence?
Vous pouvez alors reporter facilement votre prochaine livraison depuis votre compte. Vous ne recevrez ainsi une nouvelle box qu’à votre retour, ce qui évite toute livraison inutile. Découvrez comment reporter une livraison dans cet article.
Vous emportez Butternut avec vous en vacances?
C’est tout à fait possible.
Nos repas sont préparés frais puis immédiatement congelés. Pendant le trajet, veillez à les conserver bien au frais ou congelés. De nombreux clients utilisent la boîte Butternut d’origine avec son isolation WoolCool et ses pains de glace. Il suffit d’y placer les repas encore congelés juste avant le départ.
Dans ces conditions, les repas restent frais pendant un trajet en voiture pouvant aller jusqu’à 24 heures, à condition qu’ils soient complètement congelés au départ et que la box reste bien fermée tout au long du voyage.
Nous vous souhaitons d’excellentes vacances, à vous et à votre fidèle compagnon.