Lägg till dina leveransinstruktioner via budets app: Det bästa sättet att vägleda din chaufför
Vi vet hur viktigt det är att din Butternut-box kommer fram tryggt och säkert. För att ge våra chaufförer bästa möjliga förutsättningar för en smidig leverans rekommenderar vi att du lägger till dina instruktioner direkt i transportörens egen app.
Oavsett om du har en smart säker plats eller en favoritsubstitut till granne som gärna hjälper till, så säkerställer du att chauffören ser detaljerna i samma sekund som de anländer till din dörr genom att ange dem via DPD-appen eller InPost-appen.
Ett bra tips: Om ditt hem är lite av en gömd pärla och svårare att hitta kan du använda dessa appar för att ge extra vägledning. Det kan handla om en What3Words-kod för din fastighet eller ett tydligt landmärke, som en klarröd grind eller ett specifikt träd, för att hjälpa chauffören att hitta rätt direkt.
Lägg till leveransinstruktioner via Butternuts webbplats
Om du vill att dina anteckningar ska synas direkt på leveransetiketten kan du lägga till dem via ditt Butternut Box-konto. Se bara till att göra dessa ändringar före sista tidpunkt för ändring (cut-off) för din box, så att vårt team hinner få med dem på utskriften till din nästa leverans.
För att vara säker på att chauffören kan läsa hela meddelandet rekommenderar vi att du håller anteckningarna korta och koncisa. Våra leveransetiketter har begränsat utrymme, vilket gör att mycket långa instruktioner riskerar att klippas bort. Att hålla texten kort är det bästa sättet att se till att varje viktig detalj faktiskt kommer med på etiketten och når fram till chauffören.
Följ dessa steg för att lägga till instruktioner via vår webbplats:
När du har loggat in klickar du på personikonen längst upp till höger på startsidan.
Klicka på "Adressbok".
Klicka sedan på "Redigera" vid din standardadress. Under adressen kan du nu lägga till dina standardinstruktioner för leveransen.
Så lägger du till instruktioner via vår app:
Öppna appen och stanna på startsidan ("Hem").
Skrolla ner till avsnittet för leveranser för att se dina kommande boxar.
Leta reda på avsnittet som heter "Din nästa box".
Tryck på "Redigera"-knappen bredvid leveransadressen för den aktuella boxen.
Klicka på "Nästa: Lägg till leveransmeddelande".
Skriv in dina instruktioner i fältet under adressen.
Välj alternativet "Lägg till meddelande och spara" som du hittar precis under din adress.
Bekräfta för att spara dina ändringar.
När du är klar bör du få ett bekräftelsemejl och du kommer även att kunna se instruktionerna sparade på ditt konto.