Skal du på ferie? Rejse med arbejdet? Eller skal hunden passe af en hundepasser?
Livet sker, og nogle gange har vi alle brug for at omarrangere vores ordrer. Heldighvis er det nemt at gøre på din Butternut Box-konto eller i vores app.
For at stoppe (annullere) eller springe din næste kasse over skal du blot logge ind på din konto og ændre datoen.
På dit kontrolpanel kan du se din næste planlagte kasse. Klik på "Næste kasse" (next box) og derefter på "Rediger levering".
Når du har klikket på "Rediger levering", får du vist en kalender. Den mørkeblå cirkel angiver din næste kasse, og de lyseblå cirkler angiver fremtidige kasser (i overensstemmelse med dit faste leveringsinterval).
Når du har valgt din foretrukne næste leveringsdato, klikker du blot på "Bekræft", så bliver det opdateret for dig!
Vær opmærksom på, at du ikke ændrer selve leveringsfrekvensen for din faste ordre ved at gøre dette. Dit leveringsinterval forbliver det samme. Hvis du for eksempel modtager leveringer hver 14. dag, ankommer din næste kasse på den valgte dato, og derefter vil de følgende kasser ankomme hver 14. dag derefter.
Relateret hjælp:
❓ Har du også brug for at ændre din leveringsfrekvens? Se denne side.
❓ Har du brug for at stoppe/annullere alle fremtidige leveringer? Klik her.
❓ Har du også brug for at ændre leveringsadressen på din ordre? Læs alt om det her.
💡 BEMÆRK: På nuværende tidspunkt er det kun din næste kasse, der kan redigeres direkte. Hvis du har brug for at tilpasse mere end din næste kasse, skal du kontakte Customer Love-teamet, som kan arrangere dette for dig.