Wij verwelkomen jullie graag terug in onze Butternut-roedel!
Je abonnement opnieuw starten en weer bestellingen plaatsen
Om weer te beginnen met je leveringen, log in op je account via de app of online met je e-mailadres en wachtwoord.
Stap 1
Als je account momenteel gestopt is, zie je op de home pagina de optie 'Reactiveer Mia's maaltijdplan'. Dit is natuurlijk aangepast naar de naam van jouw trouwe viervoeter!
Daaronder vind je een overzicht van je huidige maaltijdplan en wat er in je volgende bestelling zal zitten.
Stap 2: Je bestelgegevens controleren en aanpassen
Voordat je je abonnement hervat, kun je je leveringsgegevens controleren en aanpassen:
Leverdatum: Klik op de weergegeven leverdatum om deze te wijzigen.
Receptselectie: Klik op ‘aanpassen’ als je de receptkeuze wilt aanpassen.
Portiegrootte: Om de grootte van je plan te wijzigen, ga eerst naar het gedeelte ‘Mijn Hond’ en pas de dagelijkse hoeveelheid voer van je hond aan. Hierdoor wordt een bijgewerkt maaltijdplan voor je aangemaakt.
Let op: Geen van bovenstaande stappen hervat je account automatisch, daar dien je nog wat extra's voor te doen.
Stap 3: Je hervatting bevestigen
Als je tevreden bent met je maaltijdplan en leverdatum, klik dan op ‘Activeer maaltijdplan'.
Hiermee kom je op een korte laadpagina terecht, wordt je abonnement hervat en keer je terug naar je startpagina zodra het proces voltooid is.
Na het heractiveren ontvang je een bevestigingsmail en wordt je volgende levering automatisch ingepland op basis van de eerder weergegeven datum.
Als je je levering op een latere datum hebt gepland, kun je nog steeds wijzigingen aanbrengen tot de wijzigingsdeadline van je box.
Welkom terug bij de pack!
We kunnen niet wachten om weer voor je hond te koken! We hopen dat hij of zij super enthousiast is over de verse maaltijden!